首推家财险巧化尴尬境地
2011年年初,深圳的张先生在一个从事保险的朋友劝说下购买了一份家财险,张先生表示当时购买家财险的时候,其实并非十分情愿,总觉得自己的家中不会有什么风险,买家财险根本没有必要,只是碍于朋友间的交情再加上才一两百块钱才买下了这份家财险。可就在近日,张先生的家中却意外失窃,损失了几千元现金,两台笔记本等贵重物品。在朋友的提醒下,张先生这才想起当时购买家财险的事,于是立即翻出保单并向保险公司报案,最终得到了保险公司的赔付。通过这次发生的失窃案,张先生对家财险有了重新的认识。
张先生的案例给我们提了个醒儿,试想一下,如果张先生没有投保家财险的话,遇盗的损失就要由张先生个人承担。而现在因为他投保了家财险将损失有效地得到了转移。其实一份一两百元的家财保险可以让我们的家财更加安全,目前保险市场上的家财险产品对于暴雨、台风、火灾、爆炸等造成的室内财产的损失均可承保,而且许多家财险产品还附加盗抢、用电安全等保障,甚至保姆意外伤害、宠物伤人、高空坠物等责任保障也可扩展。虽然目前市场上的家财险完全可以满足房屋保障的需求,但家财险的购买量并不大,甚至有些人并不知道有这方面的保险。
据中民保险网的相关负责人介绍,造成这种现象的原因是保险公司与目标客户群之间存在很大的信息不对称,其实大多家庭对于家财险的需求是比较大的,购买意愿也比较强烈,但在购买上却遇到阻碍。因为家财险单笔保费较少,保险公司的传统业务人员对家财险的推广并不热衷,为做一单小小的家财险业务,业务员自己都要搭上许多费用,导致家财险产品被束之高阁。
然而现在保险电子商务网站的出现改变了这一状况,家财险的网上销售改变了这一状况,选择保险电子商务网站进行投保,也能为投保人带来许多实惠、便捷之处,比如中民保险网5月份即将上线的家财保险频道,将实现全程网上投保,只要轻松几个步骤能就完成家财险投保。与此同时,投保人选择网上投保还能享受超值的优惠,而且客户选择的自由度更大,对客户其实更为便利。此外,中民保险网由于具备“聚合众家保险公司优质保险产品,提供强大比较选择工具及科学友好的服务界面”等特点颇受客户的偏爱。
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