受疫情影响，从事服务行业的南通市民周先生最近业务减少、收入缩水，“手头有点紧”的他偶然看到了一条网贷广告，抱着试试看的想法下载App并注册了个人信息后，发现利息太高，没有点击确认借贷。谁料，5分钟后，竟然有1560元自动放到他的银行卡中。

　　34岁的周先生在2020年4月8日上午9点左右，在手机上浏览网页时看到跳出一条网贷广告，宣称利息很低，“我很好奇，想尝试下能申请多少额度，具体利息多少。”于是，他下载注册了“金掌柜”App，提交了包括手机号、身份证等各种资料后，显示可贷款1560元，5天期限，还款3000元。周先生立刻清醒地意识到这是高利贷，因此，没有点击确认借贷。

　　然而，5分钟后，1560元却自动放到周先生的银行卡中了。周先生当即联系“金掌柜”App的在线客服，但是客服回复：“您在注册的时候就已经默认借贷了”。周先生觉得很冤，称在注册的过程中没有看到任何文字提醒。4月8日上午10点17分，周先生到派出所报案，目前警方还在处理中。

　　当天11点11分，周先生思来想去，还是选择立即还款，连本带息共计1998元，但令周先生气愤的是，4月8日下午5点多，突然又有一笔1560元的现金放到了他的银行卡中。周先生再次联系“金掌柜”客服，告知其已经报警，客服称是“系统自动放款的”，还表示，这次只要周先生把本金归还，就把他的资料信息给删了，以后不会再打扰他。4月9日上午9:04，周先生还掉本金1560元。

　　噩梦并没有结束。4月10日上午，有一个自称“第三方”的人向周先生电话催款，周先生出示了还款截图后才消停。但是到了4月12日，又有一个自称是“金掌柜”客服的手机号打来催周先生还利息，并辱骂周先生。4月13日，另一个手机号的来电又来催利息。“这些我都有电话录音。”周先生说，他也不清楚后续这些催款电话跟“金掌柜”是否有关联，但至少可以说明信息被泄露了。周先生表示，在整件事情的过程中，“金掌柜”App未经他同意就擅自放款，放款1560元当天还款就需要1998元，当天的利息就高达28%！

　　周先生遭遇的是非法放贷、暴力催收，建议向App平台所在省份的“扫黑办”、全国“扫黑办”投诉，网上可以查询到举报电话。

　　北京市宝盈(南京)律师事务所雷颖律师表示，按照投诉者周先生的描述，将借贷约定作为格式条款并入注册协议中，属于无效格式条款。这种情况明显是违反个人意愿进行的强制放贷，还可能同时存在“砍头息”、利率过高等违规行为。遇到此类情况不必惊慌，注意保存截图、通话录音等证据，如遇暴力催收、电话威胁、个人信息遭泄露等情况要及时向公安机关报案。目前金融类App违规行为非常之多，国家逐渐在健全对网络金融App的管控，投诉者可以选择12315官网或者中国互联网金融协会官网进行投诉举报。他表示，现在网络贷款仍旧处于违规行为频发、不能被及时监管的状态，在贷款时尽量选择正规金融机构进行贷款。

　　网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示，“套路贷”的本质是以非法占有为目的，通过收取“砍头息”等费用，虚增贷款金额的行为。具有行为目的非法性、债权债务虚假性、“讨债”方式多样性等特征。在上述案例中，消费者因好奇“金掌柜”App在浏览器中投放的广告，点击注册后平台默认借贷并在后期还款中再次自动放款，恶意迫使被害人签订借款合同或变相“借款”行为，是有悖相关法律规定的。

　　蒙慧欣还表示，“套路贷”一般都是以“温水煮青蛙”方式，通过一些醒目的文字、广告语等将消费者引诱到贷款中。如果消费者意识到自己遭遇“套路贷”，一定要及时维权，避免“越陷越深”。“套路贷”维权需要收集证据，注意收集双方的聊天记录、通话录音、借款协议等证据，以及借款的宣传界面等必要信息；此外，及时报警寻求公安机关介入调查或帮助。（本报综合）